Deutsch:
Du hast eine Frage zum Status deiner Bestellung? Oder Du hast deine Bestellung erhalten und ein Teil hat gefehlt oder ist defekt? Dann kannst Du hier schnell und unkompliziert ein Ticket erstellen um das wir uns in kürzester Zeit kümmern werden.

Warum solltest Du ein Ticket erstellen und nicht einfach eine E-Mail an uns Schreiben oder uns anrufen? Ganz einfach, ein Ticket erleichtert uns die Bearbeitung deines Anliegens, wir behalten leichter den Überblick und können dir somit schneller und effizienter Helfen.

English:
Do you have a question about the status of your order? Or you received your order and a part was missing or defective? Then you can quickly and easily create a ticket here, which we will take care of in the shortest possible time.

Why should you create a ticket instead of just emailing us or calling us? Quite simple, a ticket makes it easier for us to process your request, we keep track of things more easily and can therefore help you faster and more efficiently.